Përgjigje për pyetjet më të shpeshta rreth produkteve, porositjes, dorëzimit dhe pagesës në Kosovë. Nëse nuk e gjeni përgjigjen, kontaktoni lirshëm.
Nga çfarë janë bërë produktet tuaja?
Produktet përbëhen nga përbërës të pastër natyralë dhe suplemente bimore, pa papastërti të dëmshme.
Si funksionon pagesa në dorëzim?
Pagesa në dorëzim është një metodë transaksioni në të cilën mallrat paguhen vetëm pas dorëzimit, kur pakoja arrin në adresën tuaj.
Si mund të porosis?
Çdo faqe produkti përmban detaje rreth artikullit, si dhe një formular në të cilin futni emrin dhe numrin tuaj të telefonit. Një agjent nga qendra e thirrjeve do t’ju kontaktojë sapo të dorëzoni porosinë.
Në cilat vende dërgoni produkte?
Aktualisht dërgojmë në Kosovë, Kosovë, Maqedoni të Veriut, Bosnje dhe Hercegovinë, Serbi, Mal të Zi, Kroaci, Slloveni, Bullgari, Hungari, Italia, Gjermani, Austri dhe Turqi.
Sa shpejt mund të pres paketën time?
Dorëzimi është i shpejtë dhe zakonisht realizohet brenda 48 orëve për destinacionet e listuara.
A marrin klientët e rregullt oferta speciale?
Po! Ofertat speciale i promovojmë në rrjetet sociale, përmes buletinit me email, njoftimeve push dhe SMS-ve.
A mund ta anuloj porosinë në çdo kohë?
Po. Porosinë mund ta refuzoni në momentin e dorëzimit ose të kontaktoni përfaqësuesit tanë për kthimin e produktit.
Nuk e gjetët përgjigjen?
Ekipi i përkrahjes është në dispozicion çdo ditë — shkruani ose telefononi.