Бесплатна достава
LIMITED CHARM
Помош · Поддршка

Често поставувани прашања

Одговори на најчестите прашања за производите, нарачувањето, испораката и плаќањето во Северна Македонија. Ако не го најдете одговорот, слободно контактирајте не.

Од што се направени вашите производи?

Производите се создадени од растителни состојки, без штетни примеси.

Како функционира плаќањето при достава?

Плаќање при достава значи дека стоката ја плаќате на курирот во моментот на преземање на пакетот.

Како можам да нарачам?

Секоја страница на производ содржи детали за артиклот и образец во кој внесувате име и фамилија и телефонски број. Агент од нашиот центар за повици ќе ве контактира веднаш по поднесувањето на нарачката.

Во кои земји доставувате производи?

Тековно доставуваме во Северна Македонија, Босна и Херцеговина, Србија, Хрватска, Црна Гора, Словенија, Албанија, Косово, Бугарија, Унгарија, Италија, Шпанија, Германија и Австрија.

Колку брзо можам да го очекувам пакетот?

Испораката е брза и вообичаено се реализира во рок од 48 часа.

Дали редовните купувачи добиваат специјални понуди?

Да! Специјалните понуди ги објавуваме на социјалните мрежи, преку е-билтен, push известувања и СМС.

Можам ли да ја откажам нарачката во секое време?

Да. Нарачката можете да ја одбиете при достава или да ги контактирате нашите претставници за враќање на производот.

Не најдовте одговор?

Нашиот тим за поддршка е достапен секој ден — пишете ни или повикајте не.

[email protected]